POLITICA DE PRIVACIDAD DE ASUS

ASUSTEK COMPUTER INC. y sus compañías filiales (de ahora en adelante referido como “ASUS”) estamos comprometidos con la protección y el respeto de tu privacidad. Llevamos a cabo nuestro negocio de acuerdo con las leyes aplicables en relación a la privacidad y la seguridad de los datos personales. La Política de Privacidad de ASUS (en adelante, "Política de Privacidad") describe la información personal que podemos recopilar, cómo la usamos y salvaguardamos la información personal recopilada y con quién podemos compartirla.

El envío de tu información personal para ASUS se considerará que tú aceptas la Política de Privacidad.

INFORMACIÓN QUE RECOPILA ASUS Y CÓMO LA UTILIZA

Nosotros de forma general no recogemos información personal cuando visitas nuestra página web a menos de que accedas y solicites la prestación de servicios de soporte o te registres con nosotros. Es completamente opcional para ti participar en estas actividades. Si decides participar en las mismas, ASUS te puede solicitar datos personales. Por ejemplo:

• Te solicitaremos tu nombre y apellidos, dirección (incluyendo C.P.), correo electrónico, número de teléfono y fax y otros datos personales de identificación.
• Cuando compres nuestro producto o servicio, podemos recopilar tu información para cumplir con dicho pago, por ejemplo, información de la tarjeta de crédito.
• Podemos solicitarte que completes encuestas que usamos para el análisis de la satisfacción de nuestros clientes.
• Con el fin de adaptar nuestros servicios de soporte a tus necesidades personales podemos solicitarte información tal como el idioma que utilizas habitualmente o tus habilidades con la tecnología informática. Sin embargo dicha información no es obligatoria.
• Si contactas con nosotros vía telefónica, podemos grabar y conservar dicha conversación, a menos de que nos indiques, en cualquier momento a lo largo de la llamada, que no quieres que conservemos tal grabación.
• Cuando remites respuestas o preguntas vía e-mail, o contactas con nosotros para recibir información acerca de nuestra página web, te solicitaremos tu nombre y dirección de e-mail. Nosotros utilizaremos dicha información únicamente para dar respuesta a tus preguntas.

ASUS recoge y utiliza tus datos personales únicamente con el propósito de recoger tu participación en las actividades que tú mismo selecciones. Por ejemplo:

• Si realizas un pedido con nosotros, utilizaremos tus datos personales para cumplir con nuestras obligaciones legales en relación a cualquier contrato de compra o venta, incluyendo la tramitación de cualquier pago o transporte de tu producto.
• Si realizas un pedido de un producto que debe ser descargado electrónicamente, tus datos personales serán usados para registrar tu licencia y derechos sobre el producto a fin de obtener soporte técnico, actualizaciones, descuentos y otros beneficios que puedan encontrarse al alcance de los usuarios registrados.
• Si suscribes una encuesta de satisfacción, esta información puede ser usada para mejorar nuestros productos y servicios.
• Si te suscribes con el fin de recibir información regularmente sobre nuestros productos, servicios y otras ofertas especiales, los datos personales que nos facilites serán usados para remitiros la información solicitada. Puedes cancelar dicha suscripción en cualquier momento. La mencionada suscripción a este servicio es opcional y gratuita.
• Si participas en un concurso, los datos personales recogidos lo son a efectos de tener constancia de tu participación y a fin de poder contactar contigo en relación a la entrega de premios si resultas ganador.

Para tales propósitos una parte de tus datos personales pueden ser transferidos a agentes y/o contratistas que actúan en nuestro nombre y representación y dentro de nuestros propósitos y nosotros nos aseguraremos.

No utilizaremos o cederemos a terceros tus datos personales para cualquier otro propósito no relacionado con los anteriores, excepto y en el alcance que sea necesario, si nos es requerido por las autoridades administrativas o judiciales en cumplimiento de la regulación legal, si es necesario para establecer o preservar una reclamación legal, o si es necesario para prevenir el fraude u otras actividades ilegales.

No vamos a vender tus datos personales a terceros. Dejaremos de utilizar tus datos personales que se encuentren en nuestra posesión una vez que ASUS no los necesite para los fines por los cuales fueron cedidos. También se cancelarán en el caso de que comuniques tu voluntad de que los datos sean cancelados de acuerdo con lo previsto en la ley LOPD.

TRANSFERENCIA DE DATOS A DIFERENTES LUGARES

Cuando remites datos personales a ASUS a través de la web, significa que entiendes y muestras tu conformidad a que los mismos sean transferidos entre las delegaciones de ASUS de todo el mundo, y a que puedan ser almacenados y procesados en cualquier país en el que ASUS y sus filiales tengan oficinas. Toda transferencia, almacenamiento y uso de tus datos personales se encuentra sujeta a esta política de privacidad.

CÓMO USAMOS LAS COOKIES Y LAS WEB BEACONS

Nuestra página web puede usar cookies, que son archivos de texto colocados en tu ordenador, para permitirte firmar en nuestros servicios y ayudar a personalizar tu experiencia online.

Nosotros usamos cookies para guardar tus preferencias y otra información en tu ordenador con el fin de ahorrarte tiempo eliminando la necesidad de introducir la misma información repetidamente, y para visualizar tus contenidos personalizados y las advertencias apropiadas en tus próximas visitas a nuestra web.

También podemos utilizar los llamados "Web beacons" o tecnologías similares en algunos sitios web de ASUS. Al acceder a esas páginas, un aviso anónimo de la visita se está generando en tu ordenador. Esta notificación puede ser procesada por nosotros con el fin de identificar si una página especial en nuestro sitio web ya ha sido visitada por ti o si hiciste clic en un link.

Podemos incluir “web beacons” en nuestros correos electrónicos promocionales o en nuestros boletines para determinar si los mensajes se han abierto y si se ha hecho clic en los enlaces que contiene. Utilizamos esta información para entender cómo se utiliza nuestro sitio web y cómo podemos mejorarlo para ti.

Puedes rechazar el uso de Cookies seleccionando la configuración apropiada de tu navegador; Sin embargo, si lo haces es posible que no dispongas de la plena funcionabilidad de la web.

SEGURIDAD

Nosotros tomamos precauciones para proteger tus datos personales contra los accesos o alteraciones no autorizadas, la revelación o la destrucción de los mismos. Esto incluye revisiones internas de nuestras prácticas de recopilación, almacenamiento y procesamiento de datos y medidas de seguridad, así como medidas de seguridad físicas para evitar accesos no autorizados al sistema donde nosotros almacenamos tus datos personales.

La transmisión de datos entre diferentes lugares donde ASUS tiene compañías filiales se realiza a través de nuestro sistema de encriptación. Cuando envías datos personales a través de la web, tu información está protegida doblemente, on-line y off-line.

De todas formas, ASUS no puede garantizar una seguridad perfecta en Internet. Te recomendamos utilizar nombres de usuarios y contraseñas alfanuméricos y cambiar tus contraseñas de forma regular, así como mantener tu ordenador al día utilizando los programas de seguridad debidamente actualizados, tales como antivirus y antispyware.

CÓMO PUEDES ACCEDER A TU INFORMACIÓN

Queremos ayudarte a mantener tus datos personales al día, por ello puedes visionar y modificar tus datos personales accediendo y editando los mismos en nuestra página web. Para tu seguridad se te solicitará el acceso a través de un nombre de usuario y una contraseña.

Para más información acerca de tus datos personales en los archivos de ASUS, rogamos contactes con nosotros en la dirección de correo electrónico indicada a continuación.

INFORMACIÓN ADICIONAL REFERENTE A LA PRIVACIDAD PARA MENORES

No recogemos de manera intencionada datos personales de menores sin que tengamos el consentimiento de sus padres o tutores. Animamos a los padres y cuidadores a tener un papel activo en las actividades e intereses de los niños on-line.

Si eres menor de edad, por favor pide y obtén el consentimiento de tus padres o tutores. Solamente después de que nosotros verifiquemos el consentimiento de tus padres o tutores nos podrás proporcionar tus datos personales. Tus padres o tutores tienen potestad para revocar cualquier consentimiento otorgado por ti personalmente en fechas anteriores.

INFORMACION PERSONAL CONFIDENCIAL

ASUS nunca te solicitará información personal confidencial, como por ejemplo datos médicos o de salud, creencias religiosas o políticas, infracciones delictivas reales o presuntas, antecedentes penales, orientación sexual, vida sexual o información genética. Por favor, abstente de proporcionar tal información.

ENLACES A PÁGINAS WEBS DE TERCEROS

Esta web puede contener enlaces a otras páginas webs, o el uso de servicios proporcionado por otros (incluido pero no limitado a Google Analytics y Social Plugins) (de ahora en adelante referido como web de terceros). Te informamos de que ASUS no se hace responsable de las prácticas de seguridad o privacidad de dichas páginas webs. Asimismo, te animamos a estar alerta sobre el momento en el que abandones nuestra web, y a leer la política de privacidad de todas aquellas webs que recogen información personal. Esta Política de Privacidad se aplica única y exclusivamente en las páginas webs de ASUS.

CAMBIOS EN LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

CONTACTO

Si tienes dudas, preguntas, comentarios o quejas acerca de esta política de privacidad, o si consideras que ASUS no cumple con ella, por favor ponte en contacto con:
ASUSTeK COMPUTER INC.
Legal Compliance Department
Legal Affairs Center
15, Li-Te Rd.,
Taipei 112,
Taiwan
privacy@asus.com
Fecha de actualización: 15 de agosto de 2012 por ASUS Legal Affairs Center